外貿(mào)整合營(yíng)銷的服務(wù)對(duì)象,無(wú)容置疑就是消費(fèi)者,消費(fèi)者的購(gòu)物取消影響著企業(yè)的整合營(yíng)銷。
企業(yè)要想讓產(chǎn)品快速順暢的到達(dá)消費(fèi)者手中,就要尋找最適合產(chǎn)品營(yíng)銷的途徑和傳播手段。
不妨這樣總結(jié),廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的過(guò)程,樹(shù)立起企業(yè)整體形象,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和消費(fèi)者的交流溝通,這一整套的運(yùn)作,就是企業(yè)進(jìn)行整合營(yíng)銷的結(jié)果。
營(yíng)銷過(guò)程中,一定要時(shí)刻關(guān)注、了解消費(fèi)者的訴求,這并不是說(shuō)我們要緊盯每一個(gè)消費(fèi)者不放,營(yíng)銷手段也并不是針對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者的,這樣即使做到了“唯一”性,但卻有可能喪失品牌效應(yīng)。還是要從全局出發(fā),觀察整個(gè)消費(fèi)群體的變化和和選擇。
整合營(yíng)銷不是面對(duì)單一的消費(fèi)者,也不是營(yíng)銷單一的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該想辦法保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,吸引客戶進(jìn)行二次消費(fèi),甚至三次消費(fèi)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),某位客戶購(gòu)買(mǎi)了一條裙子,那么她是不是正好需要購(gòu)買(mǎi)鞋子來(lái)搭配呢,企業(yè)就可以為其推薦一些合適的鞋子。這樣做不僅贏得消費(fèi)者好感,為她節(jié)約了時(shí)間,更為企業(yè)增加了收益。
外貿(mào)整合營(yíng)銷的過(guò)程是直接與客戶進(jìn)行交流的過(guò)程,良好的溝通是營(yíng)銷順利進(jìn)行的保障,從產(chǎn)品信息發(fā)布、回答客戶咨詢到最后成交訂單、發(fā)送貨物,都要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是贏得消費(fèi)者好印象的關(guān)鍵。瑞諾提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn),期待您的關(guān)注。
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