在外貿網絡推廣過程中,企業越來越離不開海外社交媒體,但真正能夠把社交媒體利用起來,能夠做好海外社媒的企業并不多。那么今天云程網絡就來為企業分享一些社媒營銷的策略和技巧。
一、明確社媒營銷目標
漫無目的的營銷容易讓企業找不到方向,想要做好營銷就需要明確目標。企業在做社媒營銷時應當明確自己的目標,如拓展品牌知名度,增加與用戶互動,促進詢盤和訂單的產生等,明確了目標之后后續的方案才有側重點。
二、構建用戶畫像
Facebook,領英等社媒平臺有大量的活躍用戶,但并非所有的用戶都是企業的潛在客戶,企業發布的內容也并非所有用戶都感興趣。因此企業需要構建目標用戶畫像。通過市場調研和數據分析了解目標市場的用戶的采購能力,文化背景,行為喜好,年齡,地域,性別,活躍時間段等,這都能夠為企業后續的營銷工作提供有效幫助。
三、競爭對手分析
商場如戰場,做營銷需要知己知彼。企業通過競爭對手在社媒平臺中的行為動作可以了解到他們什么樣的內容更受用戶歡迎,如何與粉絲互動粉絲反饋更好,舉辦了哪些有效活動,哪個時間段發帖用戶活躍度更高。同時可以根據對他們發布內容的研究找到自己的優勢和賣點,在內容營銷時有效的突出這一點,更容易獲得用戶喜愛。
四、分析社媒賬號運營情況
企業在做了一段時間的社媒營銷之后,還需要對一段時間的社媒的營銷工作進行總結和分析,包括哪些內容和互動得到了用戶較好的反饋。什么樣的內容沒有得到預期效果,分析其原因是什么,然后在下一步的運營工作中進行調整。
五、創建營銷日歷
企業需要有一個清晰的營銷日歷,能夠讓內容營銷發揮更好的效果。企業需要對一周,一個月的貼文內容做一個整體的規劃,可以當下的熱點信息,行業信息,熱門節日等來規劃內容。貼文內容應當盡量多元化,圖文結合。具體內容也不要只是產品宣傳信息。企業可以以這個思路來進行內容的配置:50%引流,25%引入權威信息,展現專業,20%產品宣傳5%展現品牌形象。
外貿網絡推廣已經離不開海外社媒營銷,企業在實操過程中可以采用以上的營銷策略。