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外貿推廣如何利用社交媒體做營銷

時間:2020-09-21 18:12:43    作者:外貿推廣公司  瀏覽:635

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  Facebook,領英這些主流海外社交媒體,用戶范圍廣涵蓋全球很多國家,用戶量大,數十億用戶都在使用。其中不乏一些國外買家,外商企業負責人等等。做互聯網營銷就是將信息覆蓋到潛在客戶可能會出現的地方,那么海外社交媒體營銷自然成了大多外貿企業的選擇。但是,到底該怎么做呢?有什么規律可循呢?下面外貿推廣公司云程網絡就來為大家介紹一下。

  

2020年企業做海外社交媒體營銷需遵循哪些規律

  1. 善于收集客戶信息

  其實很多時候,Facebook這些社媒上已經有用戶在分享一些產品使用相關的原創貼文。這些正向的內容,其實就是一種口碑傳播,客戶的真實感受往往更能感染更多的潛在客戶,實現轉化。因此企業可以利用這些內容做好宣傳和推廣,讓更多的用戶看到,最終實現營銷目的。

  當然,也可以通過一些獲得來獲得這些信息,比如給予獎勵等方式,淘寶中“0元試用”抽中的人必須填寫使用報告,用的就是這個思路。不但增加了潛在客戶的參與度,還能獲得一些真實評價為后續宣傳積累素材。企業可以根據行業和產品特色來進行相關活動策劃。

  2. 利用好社群

  社群營銷也是這兩年非常熱門的詞。企業通過創建自己的社群,能夠培養用戶的忠誠度,并獲得更多客戶。當然企業在初期沒有經驗時,可以現進一些相關的行業群組,學習他們的管理、互動,營銷模式,并從中獲得添加一些可能成為潛在客戶的群成員,以有利于后期轉化。

  3. 重視互動,和客戶反饋

  社交媒體上的用戶都希望能夠獲得認同和尊重,他們積極參與別人的貼文互動,也希望得到反饋。因此在發帖時要注意引導用戶發表自己的看法和建議,甚至鼓勵他們將帖子分享出去。而對于他們的留言,即便不是你想要的方向,也不要努力說服他們,要尊重每個人發表建議的權利,這樣才會有更多的用戶參與進來。對于負面的信息,不要第一時間只想到刪除,可以考慮是否有更合適的方式,一個成功的危機公關,反而是一個正面的宣傳。

  以上就是為大家介紹的在海外社交媒體營銷過程中,可以借鑒的一些方法,企業除了每天發帖加好友外,可以多研究一下當下外貿推廣的趨勢。

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