在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果企業(yè)不能跟上時(shí)代潮流,搭建自己的外貿(mào)網(wǎng)站,那么就可能會影響到自己的市場競爭力。而外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)與否直接影響著企業(yè)的形象和詢盤的轉(zhuǎn)化。那么企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)需要考慮哪些因素呢?下面云程網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)做一下解答。
一、便于瀏覽
訪客進(jìn)入網(wǎng)站后希望能夠快速獲取信息,但如果網(wǎng)站過于復(fù)雜,操作步驟太繁瑣,就會讓用戶放棄瀏覽。因此企業(yè)在設(shè)計(jì)外貿(mào)網(wǎng)站時(shí)要布局清晰,結(jié)構(gòu)簡單,網(wǎng)站導(dǎo)航要指向明確,目錄要清晰,另外設(shè)置搜索按鈕,幫助用戶快速找到相關(guān)內(nèi)容。
二、優(yōu)化移動端用戶體驗(yàn)
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已然到來,企業(yè)想要抓住移動端的流量就需要提升網(wǎng)站在移動端的用戶體驗(yàn),這要求企業(yè)搭建響應(yīng)式的外貿(mào)網(wǎng)站,使網(wǎng)站能夠自適應(yīng)不同終端和熒幕尺寸,讓用戶在移動端也能順暢的瀏覽。
三、簡化詢盤,付款過程
如果訪客到了發(fā)起詢盤或訂單的那一步,說明用戶具有一定意向了,而此時(shí),企業(yè)的詢盤表單或購物付款功能的設(shè)置非常重要,首先這些板塊的位置要明顯,讓用戶能夠很快找到,其次,過程要轉(zhuǎn)化,有的網(wǎng)站要求用戶先注冊才能發(fā)起詢盤或訂單,或者詢盤表單過于復(fù)雜,付款過程過于麻煩,這些都會導(dǎo)致用戶因?yàn)檫^程繁瑣而放棄。此外企業(yè)還需要注意,有的網(wǎng)站為了避免垃圾詢盤,設(shè)置了驗(yàn)證碼,但驗(yàn)證碼一定要好識別的。
四、在線聊天工具
為了讓訪客能夠盡快的與自己聯(lián)系,在網(wǎng)站中設(shè)置了在線聊天工具,這本身沒有什么問題,但企業(yè)需要注意的是,如果設(shè)置了在線聊天工具,一定要有專人及時(shí)回復(fù)用戶信息,否則就會導(dǎo)致客戶的流失。包括提交的表單,企業(yè)也需要每天關(guān)注網(wǎng)站后臺,及時(shí)通過郵箱等回復(fù)用戶留言。
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)提升競爭力的重要手段,而做好外貿(mào)網(wǎng)站則是企業(yè)成功的關(guān)鍵,以上四點(diǎn)企業(yè)一定要重視起來。