供應商服務指數是阿里國際站代運營過程中對平臺會員服務海外買家的綜合實力的統計和展示。
即包含線下服務實力,也包含線上電商服務能力;“電商服務”是供應商服務指數的一部分,是對供應商在線服務能力的綜合評分體系。它從買家視角來評價賣家在阿里巴巴國際站平臺的全鏈路行為,共包含4個能力評判方向。
關于信息展示我們可以通過以下三個維度來了解:
一、產品質量信息分有效果產品占比
1、提升產品曝光量和點擊量,以提升訪客數
(1)產品關鍵詞設置和優化
--發布高質量產品,覆蓋更多的關鍵詞;
--有效利用行業買家熱搜詞提升曝光;
--善用“曝光來源詞”提升買家曝光量。
(2)通過有效的推廣直通車來獲取更多的流量
(3)設置櫥窗產品,提升曝光
(4)設置主營認證產品,關聯一達通產品,提升產品的曝光和點擊
2、優化產品信息,提升買家喜好度
(1)優化產品的信息,包含信息的完整性、描述的相關性,以提升買家對產品的認知;
(2)優化產品詳情頁的描述,多維度多視角的展示產品的優勢和特征。
3、優化或刪除問題產品,以提升產品效果
(1)優化或刪除零效果產品;
(2)優化類目錯放產品;
(3)優化圖片質量不佳產品;
(4)優化虛假價格產品;
(5)優化或刪除重復鋪貨產品。
二、旺鋪訪客行為分
2.0旺鋪的強勢來襲,使得:
1、旺鋪首頁視頻功能的加入,奠定了AR工廠富媒體營銷等的基礎,讓海外趨于年輕化、多樣化的訂單需求的買家體感倍增,從而大大提升了旺鋪的轉化率與訪客率!
2、手機無線APP端的BANNER效果一鍵同步,相對于前期旺鋪1.0,更加方便實用,給商家自身體感增強,賦予海外碎片化,高頻化買家更多機會去尋找優商優品。
3、增加熱區切圖功能,實現一圖多鏈接的功能,引流效果更加顯著,裝修效率更加快捷!
希望經過小編以上介紹的阿里國際站代運營的經驗可以幫到大家。